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北京旅店上岗证考试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.北京旅店前台接待员在接待境外旅客时，必须首先查验的有效证件是

A.护照原件

B.护照复印件

C.签证复印件

D.居留许可证复印件

答案：A

2.旅店业“四实”登记制度中，“实名”是指

A.登记人姓名与身份证姓名一致

B.登记人姓名与预订人姓名一致

C.登记人姓名与会员姓名一致

D.登记人姓名与旅行社名单一致

答案：A

3.根据《北京市旅馆业治安管理规定》，旅客寄存物品的最长期限为

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

答案：B

4.旅店前台发现旅客冒用他人身份证入住，应立即

A.拒绝入住并报警

B.先办理入住再报警

C.让旅客写保证书

D.扣留身份证

答案：A

5.旅店消防“四个能力”建设中，不包括

A.检查消除火灾隐患能力

B.扑救初起火灾能力

C.组织疏散逃生能力

D.维修消防设备能力

答案：D

6.旅店客房内允许摆放的电器是

A.电热水壶

B.电磁炉

C.电暖器

D.电热毯（非旅店配置）

答案：A

7.旅店业从业人员每年必须参加的安全培训学时不得少于

A.4学时

B.6学时

C