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冲动购物行为研究的文献综述

摘要

冲动购物是消费者在未经过充分理性评估、受即时刺激驱动下自发产生的非计划购买行为，是消费行为学领域的重要研究主题。本文通过梳理国内外相关文献，界定冲动购物的概念内涵，归纳冲动购物的分类方式，从消费者个体因素、外部情境因素、营销刺激因素三大维度总结冲动购物行为的影响机制，评述现有研究方法与理论模型，剖析当前研究存在的不足，并对未来研究方向进行展望，以期为后续冲动消费、零售营销及消费者保护相关研究提供理论参考。

关键词：冲动购物；消费者行为；购买决策；营销刺激；文献综述

一、引言

随着电商直播、短视频带货、线下场景化零售的快速发展，即时性消费场景不断丰富，冲动购物在日常消费中的占比持续提升。冲动购物区别于计划性购买，其决策周期短、情感驱动强，既能够帮助零售企业提升销售额，也容易引发消费者后悔、过度负债等负面结果。

自20世纪50年代起，国外学者率先开启冲动购物研究；国内研究起步相对较晚，伴随互联网零售发展，研究重心逐步从线下实体购物转向线上冲动消费、直播冲动消费等新兴场景。梳理现有文献，厘清冲动购物的理论脉络，识别研究缺口，对理解当代消费者决策、优化营销策略、引导理性消费具有现实意义。

二、冲动购物的概念界定与类型划分

（一）概念界定

Stern（1962）最早对冲动购买进行定义，认为冲动购物是非计划性购买，即购买前没有预先的购买清单与购买打算