旅游公共关系学课件PPT7、8公共关系的社交礼仪精品教案课件讲义PPT.pptVIP

第7章

公共关系的社交礼仪7.1仪表礼仪注重仪表礼仪是公共关系人员的基本要求，仪表礼仪包括仪容、仪态、服饰。7.1.1仪容面部、发型、手的修饰7.1.2服饰服装穿着的基本原则、基本要求7.1.3首饰佩戴项链、戒指、耳环、胸饰等7.2仪态礼仪站如松、坐如钟、行如风7.2.1站姿站的要求及不良表现7.2.2坐姿站的要求及不良表现7.2.3走姿7.3见面礼仪见面时人与人交往的开始。见面及见面时的礼节是公共关系人员留给对方第一印象的重要组成部分。7.3.1称呼7.3.2致意7.3.3握手7.3.4介绍7.3.5名片7.4拜访与接待礼仪要使拜访工作达到预期效果，就必须遵守一定的礼仪惯例和规范。接待工作的质量直接关系到组织在公众中的形象和声誉。7.4.1拜访礼仪7.4.2接待礼仪第8章

公关活动与技巧8.1公关活动8.1.1记者招待会记者招待会又称新闻发布会，它是传播信息、谋求新闻界对组织的某一事件客观报道的有效手段之一，也是组织与新闻界建立和保持联系的一种重要的活动方式。8.1.2典礼与仪式典礼与仪式，是组织自身重大事件和大事庆典活