旅游公共关系学课件PPT6公共关系从业人员精品教案课件讲义PPT.pptVIP

第6章

公共关系从业人员6.1公关员—组织形象大使6.1.1公关员并非公关小姐6.1.2公关员是一门新兴职业《中华人民共和国职业分类大典》（1999年5月）首次将公关员列入大典的第三类。《公共关系人员国家职业标准》（国家劳动和社会保障部）公关员：专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的人员。6.1.3公关员在组织中的作用公关员可以分为三种不同的层次：低级层次、中级层次、高级层次公关员在组织中扮演的角色：①环境监察着；②信息发布者；③关系协调者；④决策参与者。6.2公关员的必备条件6.2.1公关员的基本素质思想素质、文化素质、能力素质、心理素质。6.2.2公关员的知识结构1.公关基本理论与实务知识2.相关学科知识3.开展特定公关工作所必须的知识6.2.3公关员的能力要求1.策划与创新能力公关活动的灵魂在于策划。2.组织与协调能力内求团结合作，外求和谐发展3.写作与宣传能力公关语言4.交际与应变能力6.2.4公关员的公关意识1.公关意识的含义公关意识：是指人们在经过公关实践活动和公关知识积累后，对公关活动的现象