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养老机构外包单位绩效考核规程

第一章总则

绩效考核的真正作用不是给外包单位“打分排名”，而是把养老机构最不可承受的底线风险前置到每一天、每一个作业动作中，让外包服务从“结果不可控”变为“过程可追溯”。因此，本规程坚持一项核心立场：凡不能用数据证明的服务，视为未提供。

第一条为规范本机构对外包服务单位的绩效管理，保障入住老年人的人身安全和服务质量，防范食品、消防、院感、护理、设备等领域的重大风险，依据《养老机构管理办法》（民政部令第66号）和《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）的基本要求，结合本机构实际，制定本规程。

第二条本规程适用于在本机构内承担以下服务的全部外包