原创力文档第二节冲突有学者认为，处理冲突应从两方面因素进行考虑权衡，即两维处理法。一方面是合作性，指冲突发生后一方愿意满足对方需要的程度。另一方面是坚持性，指冲突发生后某一方坚持满足自己需要的程度。在考虑合作性和坚持性因素的基础上，可产生以下五种处理双方冲突的方式：1.强制这种解决冲突的方式指的是冲突一方一切以满足自身利益为出发点，不考虑给对方所造成的任何后果和影响，甚至不惜损人利己。2.合作上一页下一页返回第二节冲突当冲突各方都愿意在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利的解决方案。3.回避在冲突发生时，采取漠不关心的态度或回避双方争执、对抗的行为称之为
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