顾问式销售图解客户转化技巧课件.pptxVIP

销售培训课件顾问式销售图解客户转化技巧从推销者到顾问，让客户主动说我需要一线销售新人

课程导览01认知重塑从推销者到顾问的角色转变02需求挖掘SPIN提问法，让客户说出真实需求03价值呈现方案与证据链，赢得专业信赖04异议化解把阻碍转化为成交入口05成交转化推进成交与激活存量客户

认知重塑销售的本质是帮客户成功先转变角色认知，再谈技巧方法第一章01先转变角色认知，再谈技巧方法

顾问式销售与传统推销有本质区别传统推销：以产品为中心急于说服，追求一次成交产品中心高压说服一次成交顾问式销售：以顾客需求为核心双向沟通，帮助客户做自主理性的选择，建立长期信赖顾客需求自主理性长期信赖维度传统推销顾问式销售中心产品卖点客户需求方式高压说服专业咨询目标一次成交长期信赖角色卖货的人可信的顾问核心转变：从?我要卖给你?到?我帮你选对

销售有四种境界顾问式销售是多数新人应率先掌握的关键台阶B2B销售境界由低到高层层递进每上一层都对专业与视野提出更高要求情绪价值第1层靠热情与服务维系关系1服务价值第2层靠便利与周到赢得认可2顾问式销售第3层靠专业见解帮客户理清采购思路3挑战式销售最高层指出客户尚未发现的问题，视野需高于客户4

顾问式销售者的三重角色产品行家信息专家性能了然于胸对产品性能了如指掌，可精准回应客户关切。维护心中有数对维护事宜驾轻就熟，提供可靠指导。趋势尽在掌握对发展趋势了然于胸，走在行业前