2026年智慧零售工程师资格考试试题及答案.docx

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2026年智慧零售工程师资格考试试题及答案

一、选择题(每题2分,共30分)

1.以下哪项不是智慧零售的核心特征?

A.数据驱动决策

B.全渠道融合

C.人工密集型运营

D.个性化服务

2.在智慧零售中,RFID技术主要用于:

A.顾客身份识别

B.商品追踪与管理

C.支付处理

D.库存盘点自动化

3.智慧零售系统中的CRM系统主要解决什么问题?

A.供应链管理

B.客户关系管理

C.财务管理

D.人力资源管理

4.以下哪种技术不是智慧零售的关键技术?

A.物联网

B.人工智

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