市场营销部组织结构与责权详解.pdfVIP

第一章市场营销部组织结构与责权

第一节市场营销部职能与组织结构

营销部组织结构示例小型企业市场营销部组织结构图小型企业的市场营销部的组织结构设置一般以销售人员为主配以销售内勤来辅助销售部经理做一些市场客户服务方面的工作如图所示店铺经理店铺主管助理营销总监总经理管道主管管道专员营业员管道经理营销企划专员营

一、市场营销部职能

企业的市场营销工作由营销总监全面领导，市场营销部下设市场部、销售部，全面负责

企业的营销策划、市场调研与预测、客户开发与服务等与产品销售有关的工作。市场营销部

一般具体承担以下12项职能。

1．营销部组织结构建设。市场营销部的组织结构建设主要包括营销组织建立、营销人

员队伍建设、营销人员销售技巧与产品知识培训、营销人员激励与考核管理、营销管理制度

与工作规范的建立等。

制作订单跑单客户信息管理及售后服务管理等销售管道管理销售管道管理主要包括制定企业管道管理策略开发管道成员维护管道关系账款回收管理配合市场部门完成市场推广店铺管理店铺管理主要包括制定企业店铺管理政策对公司直营店铺的人员及经营活动进行管理区域管

2．市场调研管理。市场调研管理主要包括市场调研方案的制定