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医院内部医疗纠纷处理制度

医院内部医疗纠纷处理制度是规范医疗纠纷处置流程、维护医患双方合法权益、保障正常医疗秩序、提升医疗质量安全管理水平的核心内部管理规范，适用于医院所属各临床科室、医技科室、行政后勤部门所有在岗工作人员，覆盖医院范围内开展的全部诊疗活动及相关配套服务过程中引发的各类医患争议，无科室、人员、事项的适用豁免，所有部门及人员必须严格遵照制度要求履行对应职责。

医院设立医疗纠纷处置工作领导小组，由医院党政主要负责人共同担任组长，分管医疗业务副院长、分管安全保卫副院长、纪委书记担任副组长，成员涵盖医务部、护理部、门诊部、医患关系办公室、质量管理办公室、安全保卫部、纪检监察室、财务科、