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2026年商务谈判技巧与策略测试卷.docx

2026年商务谈判技巧与策略测试卷.docx

    2026年商务谈判技巧与策略测试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    选择题（每题1分，共20分）

    1.原则式谈判的四个核心原则不包括？

    A.人与问题分开

    B.着眼于利益而非立场

    C.坚持客观标准

    D.追求单方利益最大化

    2.PAC沟通理论中，“成人态”的主要特征是？

    A.权威、指令式

    B.理性、客观分析

    C.情感、依赖性

    D.批判、对抗性

    3.BATNA（最佳替代方案）的定义是？

    A.谈判中的最低可接受目标

    B.谈判破裂时的最佳备选方案

    C.对方的谈判

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