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2026年护理人员绩效考核方案

为深入落实国家卫健委护理事业高质量发展相关工作要求，建立以岗位价值为核心、以服务质量为根本、以患者满意度为导向的护理人员绩效考核体系，破解既往考核中存在的指标量化不足、层级差异不明显、优绩优酬联动弱等问题，充分调动不同层级护理人员的工作主动性，结合医院护理岗位分层管理实际，制定本方案。

一、考核基本原则

一是岗位适配、分类考核原则。打破“一刀切”考核模式，针对不同层级、不同岗位护理人员的职责定位设置差异化考核指标与权重，重点向临床一线、高风险岗位、骨干人才倾斜，充分体现岗位技术价值、劳动强度、风险程度。二是量化可追溯、公开公平原则。所有考核指标全部明确量化标准、数据来源，核心数据通过医院信息系统自动提取，减少人工评分的自由裁量权，考核全过程公开透明，接受全体护理人员监督。三是质量优先、价值导向原则。将护理质量安全作为考核底线，突出患者满意度、人文护理、护理持续改进的考核权重，引导护理人员从“完成操作”向“提供优质全周期护理服务”转变。四是联酬联岗、激励约束并重原则。考核结果直接与绩效薪酬、岗位聘任、职称晋升、人才培养等挂钩，既强化正向激励，也明确底线约束，实现“干多干少不一样、干好干坏不一样”。

二、考核对象与周期

（一）考核对象。覆盖全院所有在岗注册护理人员，按岗位属性分为四类：一是临床一线护理岗，包括内科、外科、妇产科、儿科等普通病区在岗护士，按