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MBA谈判策略与冲突管理题及答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.谈判的基本要素包括：

A.谈判主体、谈判客体、谈判环境

B.谈判目标、谈判策略、谈判结果

C.谈判信息、谈判时间、谈判地点

D.谈判双方、谈判议题、谈判协议

2.在利益基础谈判法中，以下哪项不是核心原则？

A.人与问题分开

B.关注利益而非立场

C.创造共赢选项

D.坚持最初立场

3.以下哪种谈判策略适用于对方有较高权力且你希望维持长期关系的情况？

A.竞争型策略

B.合作型策略

C.回避型策略

D.迁就型策略

4.冲突的五种处理方式中，哪种方式强调追求自我利益而忽视他人利益？

A.竞争

B.合作

C.回避

D.迁就

5.BATNA（BestAlternativetoaNegotiatedAgreement）指的是：

A.谈判的最佳替代方案

B.谈判的底线要求

C.谈判的最高期望

D.谈判的最后期限

6.在跨文化谈判中，高语境文化倾向于：

A.直接表达，重视言辞

B.间接表达，重视关系和非言语线索

C.快速决策，注重效率

D.集体决策，避免冲突

7.以下哪项不是有效谈判沟通的技巧？

A.积