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MBA运营管理重点试题及答案分享

一、选择题（共30分，每题2分）

1.下列哪项不是运营管理的主要目标？

A.提高效率

B.降低成本

C.提高员工满意度

D.提高质量

2.价值链分析是由谁提出的？

A.迈克尔·波特

B.亨利·法约尔

C.弗雷德里克·泰勒

D.彼得·德鲁克

3.下列哪种策略适合于产品需求波动大的情况？

A.追逐策略

B.稳定产能策略

C.需求管理策略

D.混合策略

4.在质量管理中，六西格玛水平的缺陷率是：

A.百分之3.4

B.百分之0.002

C.百万分之3.4

D.百万分之0.002

5.下列哪项不属于精益生产的原则？

A.消除浪费

B.持续改进

C.大批量生产

D.尊重员工

6.在供应链管理中，牛鞭效应是指：

A.需求信息从供应链下游向上游传递时逐渐放大的现象

B.供应链中各环节之间的竞争关系

C.供应链中物流的效率问题

D.供应链中的信息不对称问题

7.下列哪种质量工具最适合用于识别问题的可能原因？

A.帕累托图

B.鱼骨图

C.控制图

D.散点图

8.项目管理中的关键路径是指：

A.项目中最长的路径

B