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MBA市场营销综合试题及答案

一、选择题（每题2分，共30分）

1.下列哪项不是市场营销的核心概念？

A.需要、欲望和需求

B.价值、满意和质量

C.交换、交易和关系

D.生产、销售和利润

答案：D。市场营销的核心概念包括需要、欲望和需求，价值、满意和质量，交换、交易和关系，市场以及营销观念等。生产、销售和利润虽然与市场营销相关，但不属于市场营销的核心概念。

2.在消费者行为学中，下列哪项最能描述认知失调？

A.消费者对产品信息的过度关注

B.消费者在购买后对决策的怀疑和后悔

C.消费者对品牌的忠诚度

D.消费者对价格的敏感度

答案：B。认知失调是指消费者在做出购买决策后，可能会因为发现产品的缺点或与其他选择的比较而产生心理上的不适和矛盾。这种失调感可能导致消费者寻求确认自己决策正确的信息，或者改变对产品的态度以减少不适感。

3.下列哪项最适合描述市场细分的概念？

A.将整个市场视为一个同质化的整体

B.根据消费者的相似特征将市场划分为不同的群体

C.选择最有利于企业的市场进入

D.确定产品在消费者心目中的独特位置

答案：B。市场细分是指根据消费者的需求、特征、行为等方面的相似性，将整体市场划分为若干个具有相似需求和特征的子市场的过程。这有助于企业更精准地满足特定消费者群体的需求