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数字城市公共服务平台建设方案

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数字城市公共服务平台建设方案

为贯彻落实《国务院关于加快推进互联网+政务服务工作的指导意见》（国发〔2016〕55号）和《数字中国建设整体布局规划》（中发〔2022〕24号）。并且结合本市公共服务领域数字化转型实际需求，针对当前公共服务资源分散、信息孤岛现象突出、服务效率不高等问题，特制定本方案。本方案执行周期为2024年1月至2026年12月，适用范围覆盖本市行政区域内所有公共服务事项。并且覆盖对象包括政府部门、企事业单位、社会组织及广大市民。特制定本方案。

一、总体要求与工作目标3

（一）总体要求4

（二）工作目标5

二、责任体系与任务分解6

（一）市级牵头部门职责7

（二）业务主管部门职责9

（三）技术支撑单位职责10

（四）运营管理单位职责11

三、重点任务与专项行动12

（一）公共服务资源整合行动14

（二）统一用户身份认证体系建设15

（三）智能服务助手开发应用16

（四）数据治理与安全保障行动17

四、执行步骤与时间安排19

（一）准备阶段（2024年1月-2月）20

（二）实施阶段（2024年3月-2025年12月）21

（三）运维调整阶段（2026年1月-12月）22

五、资源统筹与保障部署23

（一）组织保障25

（二）经费保障26

（三）技术保障27

（四）监督保障28

六、考核评