学员群体性事件应急预案.docx

学员群体性事件应急预案

一、总则

1.1编制目的

为有效预防、及时控制和妥善处置学员群体性事件，最大程度降低事件造成的人员伤亡、财产损失与社会不良影响，维护培训场所正常教学、生活秩序，保障学员合法权益，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于所有面向社会开展的职业技能培训、学历继续教育、课外辅导、研学实践、职业资格考证培训等各类线下、线上培训场景中，由5名及以上学员参与，通过聚集诉求、罢课、集体投诉、网络发声、围堵办公区域、冲击教学场所等方式表达共同诉求，已经或可能影响教学秩序、公共安全的事件处置。

1.3工作原则

预防为先：建立常态化风险排查机制，每月开展不少于1次学员诉求收集与风