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园林绿化保洁管理制度（最新版）

为规范管辖区域内园林绿化及保洁作业全流程管理，提升绿地环境品质，落实《城市园林绿化养护标准》CJJ/T287-2018、《城市道路和建筑物无障碍设计规范》GB50763-2012、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》相关要求，结合实际运营场景制定本制度，所有作业人员、管理岗位人员、外包服务商均需严格执行本制度所有条款。

第一章总则

一、适用范围

本制度适用于所有纳入统一管理的园林绿化区域，涵盖城市公共绿地、居住小区配套绿地、市政道路附属绿化带、公园游园绿地、企事业单位附属绿地、郊野公园绿地等场景，包含绿地内游步道、休闲设施、景观水体、附属构筑物的保洁作业以及绿化养护协同作业环节。所有涉及园林绿化保洁的操作流程、质量标准、考核规则均以本制度要求为准，不得随意降低作业标准。

二、管理权责划分

1.管理部门权责

管理部门作为园林绿化保洁工作的主管单位，每周开展1次全域巡检，每半月组织1次服务商综合考核，接到公众投诉信息2小时内响应处置，每月拨付养护保洁服务费用前完成当月质量核验，确保所有作业环节符合规范要求。管理部门负责作业人员的统筹培训、作业物资的统一采购、跨区域作业任务的协调调度，定期对接属地城管、生态环境、住建等部门落实最新管理要求。

2.作业执行单位权责

作业执行单位作为具体实施主体，需配置足额符合资质要求的作业人员，严格落实每日作业