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用心护理优质服务的护士节征文

场景1：新患者入院，责任护士首先为其递上一杯温开水，将患者带至病房，然后详细地向患者及家属介绍病区环境，住院应该要注意的事项，微笑地解答患者及家属的疑惑与顾虑，患者紧绷的眉头开始有些许舒展。

场景2：卫生员阿姨在拖走廊的地面，一爷爷行走经过，护士看见了微笑着提醒：“爷爷，您需要帮忙么，慢点走，小心地面滑。”爷爷会心一笑，“小护士，谢谢你的提醒！”虽然只是一个微笑，一句微不足道的提醒，却拉近了护士与患者之间的距离。我们科室老年、行动不便的病人居多，预防跌倒显得尤为重要，每次入院宣教时，责任护士都会再三嘱咐患者及家属要注意安全，随时提醒成为了一种意识。

场景3：病房内一患者因住院时间长，血管不是很好，护士静脉穿刺时，未能一针见血，连忙向患者表示歉意，患者安慰说：不要紧，哪有百发百中的，你不要着急，慢慢打，这手血管不好，你就换另一边，直到打到成功为止。听到这些突然有了一种久违的感动，之前在工作上所受的委屈因病人的理解在这一刻化为乌有。

当然以上这些只是护理工作中的一些小剪影，自优质护理服务开展以来，一天的护理工作从进病房问候病人开始，了解所分管病人的睡眠及进餐情况，介绍自己责护身份，对患者实施从入院到出院不间断地连续护理。一整天都穿梭于所分管的病房之间，包括所有的治疗与特殊护理，擦浴，口腔护理等，甚至小到帮病人抬高床头、剪指甲、协助患者解