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2026年汽车维修职业道德与素养考核试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）

1.职业道德是人们在职业活动中应该遵循的，具有（）特征的规范。

A.强制性

B.约束性

C.自愿性

D.法律性

2.汽车维修职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.奉献社会

3.汽车维修行业提倡的“三检制”是指（）。

A.进厂检、过程检、出厂检

B.进厂检、出车检、行驶检

C.修前检、修中检、修后检

D.目测检、工具检、仪表检

4.根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，享有（）。

A.选择权

B.安全保障权

C.公平交易权

D.受尊重权

5.职业素质包括思想素质、知识素质、能力素质和（）。

A.身体素质

B.心理素质

C.技能素质

D.道德素质

6.维修企业进行“5S”管理，其中“5S”指的是（）。

A.整理、整顿、清扫、清洁、素养

B.整理、整顿、清扫、清洁、安全

C.整理、整顿、清扫、清洁、节约

D.整理、整顿、清扫、清洁、质量

7.在汽车维修服务中，维修工对客户应当（）。

A.随意承诺，客户说什么就是什么

B.实事求是，不夸大、不隐瞒

C.为了多赚钱，尽可能推荐昂贵的配件

D.只负