2026年证券从业资格《客户关系管理》练习题.docx

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2026年证券从业资格《客户关系管理》练习题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(下列选项中,只有一项符合题意)

1.证券公司在客户关系管理中,首要目标是()。

A.最大化客户交易量

B.建立长期稳定的客户关系

C.获取客户最大程度的信任

D.提高市场占有率

2.根据客户资产规模和投资需求,可以将客户分为()。

A.机构客户和个人客户

B.高净值客户和普通客户

C.理性客户和感性客户

D.新客户和老客户

3.

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