原创力文档主管成长笔记下属不说话？试试管理者倾听漏斗主管成长笔记｜第15期
为什么下属沉默管理不是先说答案，而是先听见真相。真正问题听不到领导太快给答案下属尚未说完，结论已先抛出，讨论就此终止。下属一说就被指导开口即被纠正，说多错多，渐渐便不再开口。表达不被重视意见石沉大海，说了也白说，沉默成为默认选择。
管理者倾听漏斗1听事实发生了什么2听情绪为什么有情绪3听诉求真正想要什么4最后给建议
多问这三句了解事实发生了什么？先还原事情全貌，不急着下判断。倾听征询判断你怎么看？把思考空间还给下属，听见真实想法。提问明确支持你希望我怎么支持？从指导者转为支持者，让帮助落在对方需要的点上。支持
管理不是先说答
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