目标对齐法:让承诺真正落地.pptx

目标对齐法下属答应得很好,却做不到?主管成长笔记|第16期结果?衡量?时限三方共识

口头承诺的隐患“口头布置任务,常常是管理失效的开始”“到期交付,双方都失望”口头承诺的三重隐患3项布置任务,下属满口没问题一方以为已交代清楚,一方不加追问便应承,沟通就此停在表面。没有确认完成标准与时间交付物长什么样、何时交付,全程没有锚点,验收自然无从谈起。各自心里标准不一样主管按自己的尺度衡量,下属按自己的理解执行,偏差在起点就已埋下。

目标对齐法三要素1要素01结果最终产出是什么明确交付物锚定最终形态2要素02衡量怎么才算合格完成设定验收标准对齐完成定义3要素03时限明确截止节点锁定交付日期倒

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