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银行信用卡推广专员岗位销售考试试卷及答案

银行信用卡推广专员岗位销售考试试卷及答案

填空题（10题，每题1分）

1.信用卡的核心功能包括______和取现。

2.推广信用卡时，需核实客户的______原件。

3.信用卡免息期一般最短为20天，最长可达______天。

4.信用卡分期业务主要分为账单分期和______分期。

5.推广中禁止______客户申请资料或代客户签名。

6.多数信用卡实行首年免年费，刷满______次可免次年。

7.信用卡申请客户的年龄需在______周岁之间。

8.推广专员的核心业绩指标包括发卡量和______率。

9.信用卡还款方式包括自动还款和______还款。

10.合规推广要求的“三亲见”是指亲见本人、亲见身份证、亲见______。

填空题答案

1.透支消费2.身份证3.564.消费5.代填6.67.18-658.激活9.网银10.签名

单项选择题（10题，每题2分）

1.以下哪类客户是信用卡推广的优先群体？（）

A.无稳定收入者B.有固定工作的上班族C.未成年人D.征信不良者

2.推广时如实告知客户年费政策，这属于（）行为。

A.合规B.违规C.不必要D.可选择性

3.信用卡激活的常见方式不包括（）？

A.电话激活B.APP激活C.代激活D.网点激活

4.客户拒绝办理信用卡时，正确做法是（）？

A.放弃跟进B.强行推销C.了解拒绝原因并针对性解答D