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2026年秋江苏开放大学服务营销060807计分作业3：第6-10单元通关测试答案.pdf

2026年秋江苏开放大学服务营销060807计分作业3：第6-10单元通关测试答案.pdf

    2026年秋江苏开放大学服务营销060807计分作业3：第6-10

    单元通关测试答案

    单选题

    题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2

    1、服务企业各级经理积极支持、吸收员工与参与管理规划和决策过程,促

    使员工在参与管理的过程中获取新知识、开阔新视野、总结新经验、迎接新挑

    战,并采取有效措施支持、鼓励员工将服务顾客的新设想付诸实施等，这属于

    （）。

    A、管理支持

    B、知识支持

    C、技术支持

    D、信息支持

    学生答案：A

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