销售管理系统建设案例全流程管理课件.pptxVIP

CASESTUDY销售管理系统建设案例全流程管理需求·规划·建设·运营·复盘2026年

课程导览01案例背景与痛点销售管理现状与核心问题剖析02需求洞察与规划建设目标与系统蓝图设计03系统建设与实施建设路径与关键动作拆解04上线运营与推广落地推行与用户adoption05成效复盘与展望量化价值与经验沉淀

CHAPTER案例背景与痛点看清现状，才能找准方向从销售管理乱象到系统化建设的起点01

销售管理的现状扫描业务在增长，管理方式却停在原地客客户资源高度依赖销售个人人员流动即造成客户流失行销售行为难以追踪拜访、跟进、转化过程缺乏记录机商机判断阶段标准不一预测结果与实际偏差大信信息获取依赖层层汇报管理者获取时效性差

三大核心痛点剖析痛点具体表现直接影响客户资产私有化客户信息记录在个人手中人员离职客户流失过程管理黑箱化跟进动作缺乏留痕商机推进不可控数据结果割裂化各环节数据口径不一决策依据失真

痛点背后的业务代价问题的根源不是人不努力，而是缺少一套承载业务的系统01客户流失营收增长承压，存量资源难以二次开发存量客户价值未被充分挖掘02过程失控销售预测失真，产能规划失去依据过程数据不可见，决策缺乏支撑03协同低效成交周期拉长，机会成本持续累积跨部门协作断层，商机跟进脱节04管理成本成本持续上升，管理者陷入事务性协调管理精力被日常事务消耗，难以聚焦经营

CHAPTER需求洞察与规划需求清晰