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- 2026-10-09 发布于山东
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第1篇
一、引言
患者失窃事件在医院中虽然较为罕见,但一旦发生,不仅对患者本人及其家属造成极大的心理压力,也可能对医院的声誉和医疗秩序造成严重影响。为有效应对患者失窃事件,保障患者的人身安全和医院的安全稳定,特制定本应急预案。
二、组织机构及职责
1.应急领导小组
成立患者失窃事件应急领导小组,负责组织、协调、指挥患者失窃事件的应急处置工作。
组长:医院院长
副组长:分管副院长、保卫科科长
成员:医务科、护理部、保卫科、后勤保障部、信息科等部门负责人
2.应急处置小组
负责患者失窃事件的现场处置、调查取证、信息报送等工作。
组长:保卫科科长
副组长:医务科科长、护理部主任
成员:保卫科、医务科、护理部、信息科等部门相关人员
三、应急处置流程
1.立即报告
(1)患者失窃事件发生后,现场工作人员应立即向应急处置小组组长报告。
(2)应急处置小组组长接到报告后,应立即向应急领导小组组长报告。
2.现场处置
(1)现场工作人员应立即组织人员对患者进行安抚,了解失窃情况,并采取措施防止事态扩大。
(2)保卫科应立即组织警力到达现场,对现场进行警戒,维护秩序。
(3)医务科、护理部应立即组织人员对患者进行救治,确保患者安全。
3.调查取证
(1)应急处置小组应立即对现场进行勘查,收集相关证据。
(2)保卫科应立即对失窃患者进行询问,了解失窃过程。
(3)信息科应立即对医院监控系统进
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