2026年旅游管理（导游服务）试题及答案.docVIP

2026年旅游管理（导游服务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1.导游服务的核心是（）

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.导游人员在带团过程中，遇到突发紧急情况时，首先应（）

A.保障游客安全

B.报告旅行社

C.稳定游客情绪

D.采取应急措施

3.地陪在接团前应提前（）到达接站地点。

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

4.全陪在旅游团抵达各站时应做好的工作是（）

A.提前与地陪联系

B.做好当地旅游活动安排

C.协助地陪认找旅游团

D.介绍旅游团情况

5.导游人员在讲解时，运用目光的方法很多，下列不属于目光运用方法的是（）

A.目光的联结

B.目光的移动

C.目光的分配

D.目光的呆滞

6.导游人员在讲解时，将北京的王府井与日本东京的银座进行比较讲解。这是运用了（）

A.同类相似类比

B.同类相异类比

C.时间类比

D.虚实结合