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技术保障与医患沟通要素多选试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.技术保障中设备日常维护的关键是（）

A.定期清洁B.定期检查C.定期校准D.以上都是

2.医患沟通中倾听患者时，最重要的是（）

A.不打断B.理解情感C.记录要点D.给出建议

3.技术保障里软件系统更新的目的是（）

A.增加功能B.修复漏洞C.适应新需求D.以上都是

4.以下哪种非语言沟通对医患沟通有积极作用（）

A.皱眉B.点头C.双臂交叉D.眼神游离

5.设备故障快速响应的基础是（）

A.有备用设备B.人员技能熟练C.维修流程清晰D.以上均是

6.医患沟通时，表达同理心应（）

A.说自己类似经历B.简单安慰C.站在患者角度感受D.转移话题

7.技术保障文档记录的主要作用是（）

A.应付检查B.积累经验C.给他人看D.无实际作用

8.当患者情绪激动时，医患沟通首先应（）

A.解释B.安抚情绪C.讲道理D.离开现场

9.保障医疗数据安全技术措施有（）

A.加密B.备份C.访问控制D.以上都是

10.良好医患沟通能（）

A.减少纠纷B.提高疗效C.增强信任D.以上都是

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.技术保障包含以下哪些方面（）

A.设备管理B.软件维护C.网络支持D.人员培训

2.医患沟通的要素有（）

A.尊重B.理解C.信任D.倾听

3.医疗设备的技术保障措施有（）

A.定期巡检B.故障维