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2027年上半年用户增长方案：渠道、裂变与留存的三线打法

××科技有限公司增长运营组｜2027年1月—6月｜撰写人：赵××

一、增长现状：拉新不贵，留人难

先摆现状。截至2026年12月31日，公司注册用户存量96.8万人（口径：CRM系统注册数据），2026年全年新增注册约31.2万，单注册成本32.4元，这个成本在行业里算健康。但问题在另一头：新用户30日留存率只有19.6%，也就是说每拉来100个新用户，30天后只剩不到20个还活跃。按这个留存水平，全年31万新增里有25万人形同流失，拉新预算的八成在给留存漏斗漏水买单。

所以2027年上半年