母婴店会员档案与隐私保护制度.docxVIP

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  • 2026-10-12 发布于四川
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母婴店会员档案与隐私保护制度

为规范母婴店会员档案的管理工作,切实保障会员个人信息及隐私安全,防范数据泄露风险,并确保门店运营符合《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规要求,特制定本详细制度。本制度适用于门店所有涉及会员信息收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开及销毁的全生命周期管理环节,门店全体员工、管理人员、合作外包人员及加盟商均须严格遵照执行。

第一章会员档案收集与建立规范

第一条收集原则

门店在收集会员个人信息时,必须严格遵循“合法、正当、必要”和“最小化”原则。仅收集与母婴商品销售、育儿服务提供、会员权益兑现直接相关的必要信息,严禁过度收集与业务无关的个人敏感数据。收集信息前必须取得会员本人的明示同意,并向会员充分告知收集目的、方式、范围及保管期限。

第二条信息收集维度与边界

1.基础身份信息:包括但不限于会员姓名、性别、出生年月日、手机号码、微信号等。用于建立唯一识别标识及日常联络。

2.母婴健康与养育信息:鉴于母婴行业的特殊性,需收集预产期、宝宝出生日期、宝宝性别、喂养方式(母乳/混合/人工)、宝宝过敏史、常用纸尿裤尺码、奶粉段位及品牌偏好等。此类信息属于敏感个人信息,仅用于精准推荐适龄产品、育儿指导及周期性复购提醒,严禁用于任何商业评估之外的目的。

3.消费与行为数据:包括购买记录、消费金额、积分变动、退换货记录、参与促

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