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潍坊布益部中心将院

YIDUCENTRALHOSPITALOFWEIFANG

潍坊市益都中心医院

神经内科一病区跌倒、坠床PDCA案例改进分析

背景

中医协会《2007年CHA患者安全目标》在全明确提出“鼓励主动

报告不良事件二为实施优质护理服务，保障患者安全，提升护理服务水平，

提供满意服务，我院护理部实施“非惩罚性护理不良事件上报制度:跌倒/

坠床作为护理不良事件的一种，是老年体弱、恶性肿瘤、脑梗死、眩晕、骨

质疏松、使用特殊药物患者易发生的不良事件类型，为此，对我科2018年3・8

月份跌倒、坠床事件原因作出分析。

一、P-计划阶段

一（）找出问题

科室管理小组会议

时间：2018年3月25日周（一）地点：护士办公室

参加人员：神经内科一病区医护人员

内容：“针对我科重点改善项目，分析原因，适时开展持续改进项目J

改善主题：提高患者防范跌倒措施落实率

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