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游戏公司策划人员用户满意度KPI考核表

考核维度

考核指标

目标值

权重

自评得分

上级评分

加权得分

考核周期

用户满意度

用户留存率

用户在游戏中的留存时间与总游戏时间的比例，反映游戏对用户的吸引力。

25%

用户满意度

用户活跃度

用户在游戏中的活跃天数与总游戏天数的比例，反映游戏的用户活跃程度。

25%

用户满意度

用户评价

根据用户评价系统收集的用户评价分数，反映用户对游戏的满意程度。

25%

用户满意度

用户反馈处理率

策划人员对用户反馈的处理速度与处理率的综合指标，反映对用户反馈的重视程度。

25%

用户满意度

用户流失率

用户流失率是衡量用户满意度的反向指标，反映用户对游戏的忠诚度。

25%

策划创新能力

游戏创意数量

策划人员提出的创新游戏创意数量，反映创新能力。

20%

策划创新能力

游戏玩法创新

策划人员提出的创新游戏玩法数量，反映对游戏玩法创新的贡献。

20%

策划创新能力

游戏主题创新

策划人员提出的创新游戏主题数量，反映对游戏主题创新的贡献。

20%

策划创新能力

游戏内容创新

策划人员提出的创新游戏内容数量，反映对游戏内容创新的贡献。

20%

策划创新能力

游戏机制创新

策划人员提出的创新游戏机制数量，反映对游戏机制创新的贡献。

20%

执行能力

项目完成率

策划人员负责的项目完成率，反映执行能力。

25%

执行能力

时间管理

策