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大学生公寓管理办法

第一章总则

第一条制定目的

开办大学生公寓是公司优化人才结构、吸纳科技人才、提升职工综合素质、助力企业科技发展的重要保障性举措。为规范大学生公寓日常运营、住宿管理、卫生秩序、设施管护、安全防范及服务保障工作，营造安全、文明、整洁、有序的住宿环境，切实保障入住员工生活起居秩序，结合公司实际，特制定本管理办法。

第二条管理架构

1.大学生公寓由公司行政事务部统一领导，行政办公室具体负责日常统筹管理；

2.公寓配置两名专职管理员，全面负责公寓日常运营、卫生管控、设施养护、安全巡查、住宿人员管理等工作；

3.大学生公寓房屋、水电、配套设施维修工作由行政事务部牵头统筹，相关责任单位配合落实修缮工作。

第二章公寓管理员岗位职责

第三条总体工作准则

公寓管理员坚持文明服务、规范管理、履职尽责、从严管控的原则，全方位做好公寓服务、秩序维护、安全管理、设施保障等各项工作。

第四条具体岗位职责

1.立足岗位做好各项后勤服务工作，热情服务入住大学生员工，及时解决员工住宿相关问题；

2.对公寓室内卫生、住宿秩序、人员作息实行标准化、规范化管理；

3.负责楼道、楼梯、公共活动室、洗手间、公寓院内、大门口等公共区域日常清扫保洁工作；

4.妥善管护公寓公共设施、电器设备、文体活动器材，保障设施