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门店日常运营SOP.docx

门店日常运营SOP.docx

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    门店日常运营SOP

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、门店日常运营SOP总则 3

    二、门店人员排班与考勤管理 6

    三、门店各岗位职责划分标准 8

    四、门店晨会夕会召开规范 10

    五、顾客进店接待服务流程 15

    六、顾客咨询需求响应标准 18

    七、商品陈列摆放与补货规范 22

    八、商品库存盘点与报损流程 24

    九、收银作业操作与结算规范 27

    十、门店支付核销与对账规则 30

    十一、门店环境卫生清洁标准 34

    十二、门店设施设备巡检规范 36

    十三、营销活动落地执行要求 39

    十四、会员权益办理核销流程 41

    十五、

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