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简答论述考试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

1.管理是指在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制等职能，协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的过程。这一概念强调了管理的哪一基本特征？

A.科学性

B.艺术性

C.目的性

D.社会性

2.法约尔提出的十四条管理原则中，哪一条原则强调了统一指挥，即一个下属只应接受一个上级的命令？

A.统一指挥

B.统一领导

C.等级链

D.职权与职责

3.根据马斯洛的需求层次理论，人的最高层次需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

4.在决策理论中，西蒙认为决策过程包括情报活动、设计活动和选择活动，其中“情报活动”的主要任务是：

A.拟定备选方案

B.评估备选方案

C.发现和确定问题

D.选择最优方案

5.权变理论认为，不存在一种“普遍适用”的最佳管理方式，管理方法应取决于：

A.管理者的性格

B.组织的规模

C.环境的变量

D.员工的素质

6.下列哪项不属于组织结构设计中的集权与分权权衡因素？

A.组织规模

B.决策的重要性

C.管理者的数量

D.组织的历史

7.在沟通渠道中，双向沟通比单向沟通通常具有以下哪项优势？

A.速度更快

B.更准确

C.更正式

D.更具权威性

8.控制工作的第一步通常是：

A.制定标准