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- 2026-10-12 发布于福建
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2026年保险代理人考试保险业务营销策略案例分析模拟试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、
李先生,45岁,企业中层管理人员,年收入约30万元,妻子在家照顾孩子,有一套自住房产,无重大负债。近期通过朋友了解到保险的重要性,开始咨询保险配置问题。他表达了对子女教育金储备、自身健康风险保障以及未来养老的担忧,但对于保险产品种类繁多、条款复杂感到困惑,且比较在意保费支出。他性格偏保守,信任专业意见,但对价格敏感。作为他的保险代理人,请分析李先生的主要保险需求,并说明在进行需求分析和产品推荐时需要重点关注哪些问题。
二、
某保险公司推出一款“惠民意外伤害保险”,主险保额50万元,附加意外医疗保额3万元,保费为100元/年。该产品主要面向低保障人群,特别强调低门槛、低保费。在宣传推广过程中,部分代理人为了快速出单,对产品免责条款(如猝死不赔、特定职业限制等)解释不清,甚至承诺“意外必赔”。由于产品价格低廉,部分客户未仔细阅读条款即购买。一年后,发生多起因免责条款导致理赔纠纷的投诉,影响了公司声誉。请分析此案例中营销策略存在的问题,并指出代理人应如何合规、有效地推广此类产品。
三、
王女士,30岁,单身,自由职业者,年收入不稳定,但平均月收入约2万元。她关注个人健康和未来养老,已购买一份定期寿险和一份百万医疗险。在咨询时,她表达了希望为自己
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