2026年保险代理人考试模拟试卷保险销售与渠道管理.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险销售与渠道管理

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个正确选项，请将正确选项的字母填在题号后括号内。每题1分，共40分）

1.保险销售流程的首要环节是？

A.促成签单

B.需求分析

C.展业接触

D.售后服务

2.在保险销售中，通过提问来了解客户潜在需求和顾虑的技巧属于？

A.观察技巧

B.倾听技巧

C.沟通技巧

D.提问技巧

3.下列哪项不属于保险销售从业人员的基本职业道德要求？

A.诚信守信

B.私下返佣

C.客户至上

D.专业胜任

4.当客户对保险产品的保障范围表示怀疑时，销售人员应采取的应对策略是？

A.强调产品价格优势

B.大量举反例证明确保

C.耐心解释条款内容，澄清疑虑

D.转移话题，避免正面回应

5.保险需求分析的核心目的是？

A.推销自己最擅长的产品

B.了解客户的经济状况

C.确定客户的保险保障缺口

D.计算客户的保费负担能力

6.在保险销售中，FABE法则指的是？

A.需求、方案、利益、证据

B.特点、优点、优势、