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2026年消费者权益保护知识竞赛试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，共40分）

1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者是指为（）需要购买、使用商品或者接受服务的个人。

A.生产经营

B.生活消费

C.公务活动

D.科研实验

答案：B

解析：《消费者权益保护法》第2条明确了消费者的定义，即为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。为生产经营、公务活动等进行的消费不受本法调整。

2.消费者通过网络购买一件衣服，收货后发现不满意，可以在收到商品之日起（）日内无理由退货。

A.3

B.7

C.10

D.15

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第25条，采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。

3.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。

A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.十倍

答案：C

解析：《消费者权益保护法》第55条规定，经营者有欺诈行为的，增加赔偿的金额为价款或服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

4.经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱等耐用商品或者装饰装修服务，消费者自接受商品或者服务之日起（）