2026年最新旅游消费者行为研究考试真题及答案.docxVIP

2026年最新旅游消费者行为研究考试真题及答案

1.名词解释（每小题5分，共25分）

（1）旅游消费情绪溢价

（2）适老化数字旅游消费断点

（3）“轻决策”旅游消费行为

（4）旅游消费碳足迹账户

（5）场景嵌入式旅游消费触发

2.简答题（每小题10分，共40分）

（1）简述2023—2025年我国Z世代旅游消费者行为出现的三类新偏移及形成逻辑

（2）简述生成式人工智能（AIGC）对旅游消费者决策链路的重构效应

（3）简述县域旅游场景中本地居民与外来游客消费行为的双向同化机制

（4）简述旅游消费中“情绪代偿”需求的典型表现及产品响应路径

3.论述题（共15分）

结合2025年文化和旅游部发布的《国内旅游消费提质升级三年行动计划》中“引导旅游消费从流量驱动转向价值驱动”的核心要求，论述当前我国旅游消费者行为从“打卡式流量消费”向“沉浸式价值消费”转型的核心表征、制约因素及行业引导策略。

4.案例分析题（共20分）

给定材料：2025年，国内某三线城市依托老城区街巷空间推出“城市盲盒漫游”项目，消费者在线上购买99元漫游盲盒后，可获得由本地生活达人搭配的专属漫游路线，路线不提前公开，全程包含2处本地老字号美食体验、1场社区非遗手作体验、1处隐藏版城市观景平台打卡，全程不设置强制消费环节，项目上线3个月累计销售12.7万份，其中18—30岁消费者占比89%，复购率达到21%，远高于