「Agent 工程化」方向-从单点探索到规模化运营 滔搏基于 AgentCore 的企业级智能体实践.pptxVIP

从单点探索到规模化运营滔搏基于AgentCore的企业级智能体实践

个合作运动品牌 家实体门店家小程序店铺万累计用户滔搏：多品牌、线上线下的运动零售运营与二十余个领先运动品牌长期合作连接门店、小程序与会员运营中国大型运动零售运营商来源：2025/26财年业绩资料

业务运营会员与营销协作会员分群/内容生成/任务跟进协作一线员工专业服务与针对性训练商品问答/导购建议/场景陪练店长与经营管理门店经营探索指标查询/异常分析/经营建议滔搏为什么需要企业级Agent多渠道运营需要理解顾客需求如何把人群洞察转为维护任务不同岗位面对不同经营问题如何减少跨系统取数与整理多品牌知识需要及时掌握销售表现如何转为训练计划共同要求：能力可以复用，任务能够协作，数据与操作遵循岗位权限

05问题定位模型、检索、工具或版本出错缺少链路就难以定位原因01重复建设知识、数据、工具和Skill分散有效能力难以复制04效果衡量演示可用不等于生产可用质量、成本与价值需要验证06共同运营业务规则与技术能力分离Owner、验收与迭代责任不清02协作困难经营、会员、营销各自工作复杂任务缺少统一调度03权限治理跨组织、角色与业务域接入数据和执行边界必须受控规模化运营的六个难点企业需要统一的Agent构建、协作、治理和运营底座

观测与评估运行反馈推动持续优化构建与运行统