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市场营销学案例分析

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案例1宝洁公司和一次性尿布

196年，宝洁公司开发部主任维克•米尔斯在照看其出生不久

的孙子时，深切感受到一篮篮脏尿布给家庭主妇带来的烦恼。洗尿布

的责任给了他灵感。于是，米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开

发一次性尿布。一次性尿布的想法并不新鲜。事实上，当时美国市场

上已经有好几种牌子了。但市场调研显示：多年来这种尿布只占美国

市场的1%。原因首先是价格太高；其次是父母们认为这种尿布不好

用，只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果：一次性尿

布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰

期。将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数，可以得出一个大得惊人

的潜在销量。宝洁公司产品开发人员用了一年的时间，最初样品是在

塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但在198年夏天现场试验

结果，除了父母们的否定意见和婴儿身上的琲子以外，一无所获。

199年3月，宝洁公司重新设计了它的一次性尿布，并在实验室生

产了37000个样子，拿到纽约州去做现场试验。这一次，有三分之二

的试用者认为该产品胜过