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  • 2026-10-12 发布于河北
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施工质理管理常用术语

1、质量

反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。

理解要点:

(1)“质量”就其本质来说是一种客观事物具有某种“能力”的属性由

于具备“能力”才可满足各种各样的“需要”。

(2)“需要”有两种情况。在合同情况下不管是顾客或法规的需要都是明

确的直接在合同上规定质量要求。而在非合同环境下“需要”则是

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