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沧州口腔正畸客户留存方案.docx

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    沧州口腔正畸客户留存方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、方案总则与目标设定 3

    二、正畸客户分层分类标准 5

    三、沧州本地客户需求调研方法 9

    四、初诊客户到诊转化策略 11

    五、正畸初诊体验优化方案 13

    六、正畸方案沟通标准化流程 15

    七、收费分期付款留存机制 19

    八、正畸术前准备跟进体系 21

    九、术中复诊提醒关怀机制 24

    十、复诊过程服务优化措施 25

    十一、正畸进度可视化跟踪系统 28

    十二、突发正畸问题应急处理方案 31

    十三、术后保持器佩戴跟进体系 34

    十四、老客转介绍激励留存规则 36

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