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团队工作流程绩效衡量表

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

流程效率

25%

流程执行速度

评估团队成员在执行工作流程时的效率，包括任务完成速度和响应时间。

5

流程效率

25%

流程准确性

评估团队成员在执行工作流程时的准确性，包括数据准确性和任务完成质量。

5

流程效率

25%

资源利用率

评估团队成员在执行工作流程时对资源的合理使用情况。

5

流程效率

25%

流程标准化

评估团队成员在执行工作流程时是否遵循既定标准。

5

流程效率

25%

流程改进建议

评估团队成员对工作流程改进的主动性和贡献。

5

团队协作

25%

沟通效果

评估团队成员之间的沟通效果，包括信息传递的准确性和及时性。

5

团队协作

25%

团队凝聚力

评估团队成员之间的相互支持和团队精神。

5

团队协作

25%

协作效率

评估团队成员在协作完成任务时的效率。

5

团队协作

25%

分工明确

评估团队成员在项目中的分工是否明确，是否避免了工作重叠。

5

团队协作

25%

跨部门协作

评估团队成员与其他部门协作的顺畅程度。

5

问题解决

20%

问题识别能力

评估团队成员在识别和发现工作中问题的能力。

4

问题解决

20%

问题解决效率

评估团队成员在解决问题时的效率。

4

问题解决

20%

问题解决质量

评估团队成员解决问题的质量，包括解决问题的彻底性和效果。

4

问题