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货物供货应急预案

1预案适用范畴与启动触发条件

1.1适用范畴

本预案适用于全品类生产物料、流通商品、民生保障类货物的供货中断、需求突增、交付逾期等异常场景的应急处置，覆盖制造业上游原材料供货、商贸流通业终端商品配送、政企单位集中采购供货等3大类17小类应用场景，具体包括但不限于：金属原材料、化工原料、电子元器件等生产类物料供货延迟或断供；食品、日用品、医药用品等民生类货物需求突增导致的供给缺口；项目类定制化货物因供应商产能、物流、质检问题导致的交付逾期；突发公共事件下的应急物资集中采购供货保障等。预案覆盖从供应商端生产、物流运输、仓储分拨到终端配送的全供应链链路，所有涉及货物供应的业务环节均需严格按本预案要求执行。

1.2启动触发条件

根据供货缺口规模、影响范围、紧急程度，将应急响应划分为三级、二级、一级3个等级，满足任一触发条件即可启动对应等级响应，具体划分标准如下：

表1供货应急响应等级划分标准

响应等级

触发情形（满足任一即可）

影响范围

三级响应

1.单个非核心品类供货延迟≤3天，缺口占当期需求比例≤10%；2.局部区域终端货物缺货率≤5%，无客户投诉或舆情风险；3.单个供应商出现临时产能波动，可在7天内恢复正常供货

单个业务单元/单个区域，不影响核心生产运营或整体民生供给

二级响应

1.单个核心品类或3个及以上非核心品类供货延迟3-7天，缺口占当期需求比例10%