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- 2026-10-13 发布于湖北
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高校新入职骑士上岗考试试题及答案
1.遇到卡餐/超时订单，取餐环节正确做法是?[单选题]*
严禁操作送达，卡餐只报备站长处理，超时订单报备调度和站长处理(正确答案)
直接操作送达避免超时
自己决定延后再送
让用户到店自取
2.用户备注自提，正确的处理流程是?[单选题]*
取餐员反馈站长/调度电联，站长操作(正确答案)
取餐员直接标记自提，然后点送达
骑手自行联系用户
分拣台自行处理
3.取餐时发现小票丢失，应该怎么办?[单选题]*
商户补打或联系站长补打，否则分拣台拒收(正确答案)
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