2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售业绩分析与提升专项训练.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售业绩分析与提升专项训练

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个最符合题意的选项，请将选项字母填入括号内。每题1分，共20分）

1.某保险代理人连续三个季度个人保费收入均低于团队平均水平，且呈下降趋势。在分析原因时，首要考虑的因素是（）。

A.当前的市场整体经济环境

B.代理人个人近期学习投入时间

C.团队经理的指导与支持有效性

D.主销产品近期竞争力变化

2.衡量保险代理人销售活动效率和成果的核心指标是（）。

A.客户满意度

B.简历投递数量

C.销售件数

D.保费收入增长率

3.一款意外伤害保险产品的年度保费收入在市场竞争加剧后出现明显下滑，但同期该代理人的人均件数并未减少。这表明（）。

A.代理人销售结构发生优化

B.该产品已失去市场吸引力

C.代理人销售技巧可能存在问题

D.市场竞争对代理人个人影响不大

4.代理人通过CRM系统发现，其老客户的续期率在过去一年中持续下降，而新客户的获取成本显著上升。为改善此状况，最优先应采取的措施是（）。

A.大幅提高新业务佣金比例

B.加强对老客户的定期回访与服务