志愿服务记录管理与激励.pdfVIP

知识点6：的记录管理

1.原则

数据

安全

动态更新

2.记录内容

（1）基础

信息+培训记录+行为准则承诺书

（2）服务记录

任务分配信息+过程记录+时长记录（精确到分钟）

（3）评估奖惩记录

评估记录+表彰记录+记录

下列选项中，属于完整记录所包含内容的有（）

A.信息、参与培训的相关记录及行为准则承诺书

B.服务任务分配情况、服务开展过程资料与精确到分钟的服务时长

C.服务期间的各类评估结果、表彰相关记载

D.在服务中出现的行为及对应处理情况

E.个人账户、家庭成员详细住址等私密财务与家庭信息

：ABCD

3.记录方式与管理

（1）记录方式

——线上：依托志愿服务信息系统或地方平台，实现数据实时录入与同步

——线下：以纸质袋为载体，按一人一袋原则存放无法数字化的原始材料

（2）记录的管理

专人负责、定期核查、严格三大要求

4.记录应用与存档期限

（1）记录应用：需贯穿管理全流程，为精准服务与优化决策支撑