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2026年物业管理师考试实务操作模拟试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题只有一个选项符合题意）

1.在物业项目前期介入阶段，物业服务企业参与业主大会筹备组组建的主要目的是（）。

A.确保未来物业费收缴率

B.代表开发商维护自身利益

C.协助业主选出代表，推动业主大会成立

D.为后期接管做准备，了解项目具体情况

2.物业承接查验过程中，对于发现的工程质量问题，应由（）负责整改，并承担相关费用。

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.开发商（建设单位）

D.原设计单位

3.某小区物业服务中心在制定年度清洁计划时，应优先考虑的因素是（）。

A.清洁人员的个人偏好

B.物业费的预算额度

C.小区环境卫生的实际情况和业主需求

D.市场同类物业的清洁标准

4.处理业主关于装修扰民的投诉时，物业管理人员应首先（）。

A.责令业主立即停止装修

B.调解沟通，了解双方诉求，协商解决

C.向业主委员会汇报，由业主委员会处理

D.收取违约金，追究业主责任

5.物业安全管理的核心是（）。

A.加强对安保人员的体罚